墨客数字客服 · 定价方案
标准版
单店铺、平台不多的商家
¥199/月
- 六大平台接入：千牛 / 微信 / 闲鱼 / 拼多多 / 抖店飞鸽 / 小红书千帆
- 每月 1000 算力点（约 1000 次 AI 回复）
- 客服知识库 10 个文件 · 100MB
- 精灵球 1 个
- 算力加油包 ¥0.10/算力点
推荐
专业版
多平台同时接待的中小电商
¥399/月
- 六大平台接入 + 公众号 / 企业微信客服
- 每月 3000 算力点
- 客服知识库 20 个文件 · 200MB
- 精灵球 5 个（多台电脑分别接待）
- 优先技术支持
旗舰版
多店铺 / 代运营 / 团队协作
¥599/月
- 六大平台接入 + 公众号 / 企业微信客服
- 每月 6000 算力点
- 客服知识库 50 个文件 · 1GB
- 精灵球 99 个
- 优先技术支持 · 支持私有化部署
增值计费项（不参与周期折扣）
算力加油包
¥0.10/算力点
完整功能对照表
| 功能项 | 标准版 | 专业版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 月付价格 | ¥199 | ¥399 | ¥599 |
| 季付（3 个月） | ¥499 | ¥999 | ¥1,499 |
| 半年付（6 个月） | ¥999 | ¥1,999 | ¥2,999 |
| 年付（12 个月） | ¥1,999 | ¥3,999 | ¥5,999 |
| 客服平台接入 | 六大平台 | 六大平台 + 公众号 / 企微 | 六大平台 + 公众号 / 企微 |
| 每月算力点 | 1,000 | 3,000 | 6,000 |
| 客服知识库 | 10 个文件 / 100MB | 20 个文件 / 200MB | 50 个文件 / 1GB |
| 精灵球数 | 1 个 | 5 个 | 99 个 |
| 优先技术支持 | — | ✓ | ✓ |
| 算力加油包 | ¥0.10/算力点 | ¥0.10/算力点 | ¥0.10/算力点 |
开始使用墨客数字客服
免费注册有疑问？查看 常见问题